從聚落脈絡開始的施政思考

台南人不只飲食有自己的口袋清單,舉凡食衣住行育樂,都有屬於自己的習慣,人聚集多了,漸漸形成了一種在地脈絡,這種脈絡往往只有一個小區域的老台南人懂。

我也有我的口袋清單,送洗衣物的洗衣店、理髮的師傅、以及等銀行開門前要去待的早餐店,都有我自己的選擇,也是因為有這些個人的選擇,我在台南出沒的地方很固定,例如忠義路。而忠義路最近兩個月的一些小施政,讓人覺得施工品質不佳,但我自己走了一趟之後,我覺得跟施工品質沒關係,跟寫標案的人不太清楚在地脈絡有關。

這是忠義路小巷子最近的路面施工照片,聽說還沒驗收,我已經經過很多次以為施工完畢了,但是聽附近住戶說可能還沒,因為開始有些損壞,還在陸續維修。

那天去剪頭髮時,看到這樣的情景,這怎麼驗收呢?看起來都壞得差不多了。姑且不論是不是真的還沒驗收,灰色橫條紋的地磚,看起來適合步行,台南的小街小巷適合步行這是可以理解的,但是如果真的理解聚落脈絡,台南的小巷子往往都是無法重劃,或是政府不太願意重劃的區域,所以很多居民都是久居,只要巷子夠大,可以通車,哪有可能不開車進去,更何況也沒有違反任何規定。

所以在沒有理解這個聚落的居民型態,就使用了這種地磚,廠商也痛苦,民眾也痛苦,讓遊客看了也難為情,規劃人員真的應該出來走訪一下這些巷子,要使用地磚美化當然可以,但還是得適度保留車行道路的設計。

所謂的「車行道路的設計」,就像赤嵌樓旁的紅磚道路,除了讓人行走,也可以承受車子的重量,同時還可以規畫斑馬線等道路引導線,這種方式就不會反覆壓壞地磚,造成廠商驗收困難的窘境。

如果覺得紅磚不好看,也可以選用這一種地磚,這是民眾鋪設在自家車庫前的地磚,一方面是因為避免自己門前的土地變成既成道路,另一方面這種地磚耐磨又好看,符合小巷子人行與車行的需求。

了解一個聚落形成脈絡,我們面對公共工程就可以看見真正的困境。看到不良的道路其實不是施工不良,也不是偷工減料,或許只是很單純的,寫標單的人沒有花時間去理解聚落的風土民情,弄了一個各方都困擾的建設。

人文思考啊,我們都希望自己的城市更好,前提是公務員的人文思考面需要持續提升,面對一個龐大難以撼動的組織固然讓人無力,但在地居民請不要放棄參與公共事務的機會,不好好把在地需求提出來,這樣的小巷插曲,永遠演奏不完。

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I am Nor Chen / Poseidon Service Design
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Written by I am Nor Chen / Poseidon Service Design

User Researcher / Service Designer / trainner / Facilitator / UXcube founder

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