I am Nor Chen / Poseidon Service Design服務設計新幹線 第五梯次服務設計新幹線第五梯次的課程內容，變動的幅度比以前大。前四梯次只有開過一次的「開放空間會議(OST)」，是這次課程主要的亮點，我個人把OST作為焦點團體訪談使用。https://www.eslite.com/product/1001187001627773?srsltid=Afm…6d ago6d ago
I am Nor Chen / Poseidon Service Design小黃公車如何發展地方2019-2020期間，我承接了台南市公運處的小黃公車研究案。小黃公車是台南市的公共運輸政策，在2022年也獲得國家服務獎，我協助的那段期間前，也正好也擔任了多元培力的輔導委員，對於小黃公車之於偏鄉發展，我一直有一些想法，想藉本文聊聊我的想像。Jan 23Jan 23
I am Nor Chen / Poseidon Service DesignKano Model的一種改版方式自從開始在一些場合介紹狩野分析「Kano Model」這個工具後，到2023年底應該也談過超過100場了，也陸續看到很多朋友有效率的使用這個工具，也謝謝願意在自己工作上嘗試的人。(我必須說Kano Model帶給我很多服務體驗的啟發)Dec 22, 2023Dec 22, 2023
I am Nor Chen / Poseidon Service Design當你被公車門夾傷之後2023年5月30日被公車門夾傷之後，對於推廣公共運輸的我而言，其實是一段很尷尬的歷程，直到獲得賠償之後，我對於公車夾傷乘客後的處理方式，還是無法清楚的釐清，但我還是摸索出一個足堪處理的方式，藉此文跟台南市民分享。Jul 11, 2023Jul 11, 2023
I am Nor Chen / Poseidon Service Design成大醫院周邊停車問題解方因為銘德兄問起了解法，所以我謹慎地寫這篇文章，都是些不成熟的淺見，希望能有部分的參考價值。May 12, 2023May 12, 2023
I am Nor Chen / Poseidon Service Design從59屆金馬獎最佳男配角揭示的台灣電影的未來55屆的金馬獎傅榆導演的感言，金馬獎開始走入了台灣電影為主的時代，就台灣的電影的潛力來看，沒有中國電影的參與，在56屆到58屆期間，台灣的電影工作者的能見度，開始更有機會被看見，但這也意味著將會有一段時期，台灣電影會難以打入中國市場，這對依賴票房為主的台灣電影，就必須更擴大台灣的…Nov 19, 2022Nov 19, 2022
I am Nor Chen / Poseidon Service Design服務設計新幹線 第三梯次報名連結：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe1US14X20BHq8x-P3Fhr7SfrO-pNabmApcSENn3k3TLiO4tg/viewformOct 13, 2022Oct 13, 2022
